Der Puls der Mitarbeitenden lässt sich im hektischen Arbeitsalltag im Unternehmen selber oft nur unzureichend fühlen. Wie wohltuend wäre es deshalb, wenn jeder Mitarbeitende ohne Bedenken, dass allfällige Kritik negative persönliche Folgen haben könnte, die Zufriedenheit mit der eigenen Arbeitssituation und den Vorgesetzten äussern könnte. Zu dieser Aufgabenstellung durfte TransferPlus für die Migrol AG - einer Tochtergesellschaft der Migros, die im Bereich Brenn- und Treibstoffhandel tätig ist - eine Mitarbeiterbefragung realisieren. Auf der Grundlage eines Befragungsinstruments, das TransferPlus speziell für Unternehmen der Migros-Gruppe entwickelte, wurden die Befragungsinhalte festgelegt und unternehmensspezifische Ergänzungen vorgenommen. Die Mitarbeitenden wurden eingeladen, über Internet an der Befragung teilzunehmen. Die Befragung wurde so organisiert, dass bis auf Teamebene die spezifischen Resultate sowie relevante Vergleichsergebnisse in benutzerfreundlichen Grafikreportings dargestellt wurden. So konnten auf den verschiedenen Hierarchieebenen der Migrol AG zielgerichtete Verbesserungsmassnahmen abgeleitet werden. Aus den bisherigen realisierten Mitarbeiterbefragungen in Unternehmen der Migros-Gruppe stehen dazu wertvolle unternehmensübergreifende Vergleichsmöglichkeiten zur Verfügung. Bei allem Vergleichen und Analysieren: Der Schutz der Anonymität und der Persönlichkeit des einzelnen Mitarbeiters bleibt in der ganzen Kette des Projekts unantastbar!
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